Refund policy
Retour- en terugbetalingsbeleid
Je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen na je besteldatum zonder opgave van reden te retourneren. Niet tevreden met het resultaat? Dan geldt onze niet-goed-geld-terug garantie.
Voorwaarden retourzending:
- Je mag één strip geopend en geprobeerd hebben. Bevalt het resultaat niet, dan mag je je bestelling alsnog retourneren.
- De overige producten zijn ongebruikt, onbeschadigd en zitten in de originele verpakking.
Terugbetaling:
- Je ontvangt het volledige aankoopbedrag van je geretourneerde producten terug, zonder enige inhouding. Ook als je bestelling gratis verzonden is, houden we niets in.
- De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening.
Retourproces:
Meld je retour aan via ons retourportaal op de retourpagina. Stuur je pakket altijd op met track and trace en mail je track and trace-code naar support@lashthing.nl. Zonder track and trace kunnen we je retourzending niet traceren en verwerken.
Retouradres:
Lashthing b.v.
Het Arsenaal 43,
1781XR, Den Helder
Nederland
Na ontvangst verwerken we je retour en storten we het bedrag binnen 5 tot 7 werkdagen terug via de betaalmethode waarmee je hebt betaald.
Vragen over retourneren? Mail ons gerust via support@lashthing.nl, we helpen je graag.